AirTagで経路が表示されない？原因と解決策を徹底解説

物知り博士

AirTagを使用して物を探そうとしたときに、「探す」アプリで経路が表示されない問題に直面したことはありませんか？この問題が発生すると、紛失物を見つけるための大きな支障となります。特に貴重品や大事な荷物が見つからないと、日常生活や仕事に大きな影響が及びます。
本記事では、「AirTag 探す 表示されない 経路」問題の原因と解決策について、詳しく解説します。トラブルシューティングの手順をしっかり把握し、問題解決を目指しましょう。

AirTagで経路が表示されない原因

AirTagの経路が表示されない原因は、設定やシステムの不具合、ネットワーク環境など、さまざまな要因が考えられます。主に以下の6つが原因として挙げられます。

位置情報サービスが無効

AirTagが位置情報を取得できない場合、経路が表示されません。特に、iOSアップデート後に位置情報設定がリセットされるケースが多いです。

解決策

• 「設定」→「プライバシー」→「位置情報サービス」を確認
• 「探す」アプリが位置情報を利用できるように許可
• 「常に許可」に設定する
• 位置情報が有効になっているのに表示されない場合は、一度オフにして再オンにする

Bluetoothがオフになっている

Bluetoothが無効だと、AirTagとデバイスが接続できず経路が表示されません。Appleデバイス同士の連携が必要なため、Bluetoothの有効化は必須です。

解決策

• Bluetoothがオンになっているか確認
• オフ→オンに切り替えてリフレッシュ
• デバイスを再起動して再接続を確認
• 他のBluetoothデバイスが干渉していないかチェック

iCloudにサインインしていない

iCloudにサインインしていないと、AirTagの位置情報が共有されません。Apple IDに紐づけられているため、正しいアカウントでサインインしているか確認しましょう。

解決策

• 「設定」→「Apple ID」→「iCloud」を確認
• 「探す」が有効になっているかチェック
• iCloudに正しくサインインされているか確認
• 別のApple IDでサインインしていないか確認

ネットワーク接続が不安定

インターネットに接続していないと、リアルタイムで位置情報が表示されません。特にWi-Fiとモバイルデータの両方が不安定な場合、AirTag情報が反映されません。

解決策

• Wi-Fiまたはモバイルデータが有効か確認
• ルーターやモデムを再起動する
• 他のアプリでネットワーク接続が正常か確認
• VPNが有効になっている場合、無効化して接続確認

ソフトウェアが最新でない

iOSやアプリが古いバージョンだと、経路が正しく表示されないことがあります。アップデートには不具合修正も含まれているため、必ず最新バージョンにしましょう。

解決策

• 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を確認
• 最新バージョンにアップデート
• アップデート後にデバイスを再起動
• 「探す」アプリ自体も最新版かチェック

AirTag自体の不具合

AirTagが物理的に破損している、またはバッテリー切れの可能性もあります。特にバッテリー交換後に再接続ができていないケースが多いです。

解決策

• AirTagをリセットして再登録
• バッテリー残量を確認し、必要に応じて交換
• 物理的な損傷がないか確認し、不具合が続く場合はAppleサポートへ相談

トラブルシューティング

経路が表示されないときのチェックリスト

1. 位置情報サービスがオンになっているか確認
2. Bluetoothが有効か確認
3. iCloudに正しくサインインしているか確認
4. ソフトウェアが最新バージョンか確認
5. AirTagがバッテリー切れでないか確認
6. ネットワーク接続が安定しているか確認
7. 他のデバイスで確認しても同じ症状かチェック
8. Apple IDが正しく設定されているか確認

設定を見直して解決しよう

位置情報設定を再確認

位置情報が無効だと、正確な位置が表示されないため注意が必要です。特に他のアプリとの競合が原因となっているケースもあります。

解決策

• 位置情報を再度オンオフしてリフレッシュ
• iPhoneを再起動して反映されるか確認
• 他の位置情報を使用するアプリを一時的に停止

デバイスの再起動

不具合が発生した場合、デバイスの再起動で解決することが多いです。特にキャッシュがクリアされ、正常な動作が復旧します。

解決策

• iPhoneをシャットダウンし、再度起動
• BluetoothとWi-Fiを再接続
• キャッシュをクリアしてシステムをリフレッシュ

まとめ

物知り博士

AirTagで経路が表示されない原因には、位置情報設定、Bluetoothの問題、iCloud未サインイン、ソフトウェアの古さ、ネットワーク不安定、AirTag自体の不具合など、さまざまな要因があります。本記事で紹介した解決策を順に試し、トラブルを解消してください。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせて適切な対応を検討しましょう。定期的にシステムやアプリをアップデートして、最新の環境を維持することがトラブル防止につながります。