アップルウォッチでヘルスケアが表示されない時の対処法

物知り博士

Apple WatchとiPhoneの「ヘルスケア」アプリは、心拍数、歩数、睡眠データなどの健康情報を管理するために不可欠です。しかし、突然ヘルスケアデータがApple Watchで表示されなくなることがあります。本記事では、その原因と具体的な解決策について詳しく解説します。

iPhoneとApple Watchの接続状態を確認する

BluetoothとWi-Fiの接続を確認

Apple WatchとiPhoneが適切に接続されていないと、ヘルスケアデータが同期されません。

手順

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 「Bluetooth」がオンになっていることを確認
3. 「Wi-Fi」が接続されていることを確認
4. Apple Watchの「コントロールセンター」から接続状況を確認
5. 必要に応じてBluetoothとWi-Fiをオフにし、再度オンにする

iPhoneとApple Watchを再起動

接続の不具合を解消するために、両デバイスを再起動します。

手順

1. Apple Watchをオフにする（サイドボタンを長押しして「電源オフ」）
2. iPhoneをオフにする
3. 30秒待ってから両デバイスをオンにする
4. 再度接続を確認

ヘルスケアアプリの設定を確認する

ヘルスケアのデータ共有を許可

Apple Watchがヘルスケアデータを記録するには、iPhoneの設定でデータ共有を許可する必要があります。

手順

1. iPhoneで「設定」アプリを開く
2. 「プライバシーとセキュリティ」→「ヘルスケア」を選択
3. 「デバイス」→「Apple Watch」をタップ
4. 「すべてのカテゴリをオン」にする

「モーションとフィットネス」の設定を確認

ヘルスケアアプリが適切に動作するには、モーションとフィットネスのトラッキング機能が有効である必要があります。

手順

1. iPhoneの「設定」アプリを開く
2. 「プライバシーとセキュリティ」→「モーションとフィットネス」を選択
3. 「フィットネストラッキング」と「ヘルスケア」がオンになっていることを確認

Apple Watchの設定を確認する

ヘルスケアデータの記録が有効か確認する必要があります。Apple Watchの設定で、ヘルスケアデータの記録がオフになっている場合、情報が反映されません。
手順

1. Apple Watchで「設定」アプリを開く
2. 「プライバシー」→「モーションとフィットネス」を選択
3. 「フィットネストラッキング」がオンになっているか確認

ヘルスケアデータの同期を手動で試す

ヘルスケアデータを手動で更新してください。データが同期されない場合、手動で更新を試みることが有効です。
手順

1. iPhoneで「ヘルスケア」アプリを開く
2. 「概要」タブを開く
3. 「すべてのデータを表示」をタップ
4. 画面を下にスワイプしてデータを更新
5. データの記録時間が最新になっているか確認

iPhoneとApple Watchのソフトウェアを最新にする

iOSとwatchOSのアップデートを確認をしてください。最新のソフトウェアに更新することで、不具合が解消されることがあります。
手順

1. iPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を確認
2. Apple Watchの「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を確認
3. 最新バージョンがある場合はアップデートを実行
4. アップデート後、再度ヘルスケアデータが表示されるか確認

ヘルスケアデータのバックグラウンド更新を許可する

バックグラウンド更新を有効化をしてください。ヘルスケアデータがリアルタイムで更新されるよう、バックグラウンド更新を許可します。
手順

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 「一般」→「Appのバックグラウンド更新」を選択
3. 「ヘルスケア」と「Watch」アプリがオンになっていることを確認
4. 省電力モードがオフになっていることを確認

Apple Watchのペアリングを解除して再設定する

設定の不具合を解消するため、Apple Watchのペアリングを解除し、再設定を行います。

手順

1. iPhoneの「Watch」アプリを開く
2. 「Apple Watch」→「このApple Watchとのペアリングを解除」
3. 解除後、再度Apple Watchをペアリング
4. ペアリング後、ヘルスケアデータが同期されるか確認

まとめ

物知り博士

Apple Watchでヘルスケアデータが表示されない場合、以下の手順を試してください。

• iPhoneとApple Watchの接続を確認
• ヘルスケアのデータ共有を許可
• Apple Watchのフィットネストラッキングを有効にする
• ヘルスケアデータを手動で更新する
• ソフトウェアを最新バージョンにアップデートする
• バックグラウンド更新を許可する
• 省電力モードの影響を確認する
• Apple Watchを再ペアリングする

これらの方法を試すことで、ヘルスケアデータの表示が正常に戻る可能性があります。トラブルが発生した際には、順番に試してみてください。